FLISoL
Air es el evento del FLISoL realizado a través de Internet.
FLISoL Air ofrece diferentes modalidades que pueden ser utilizadas
para complementar el evento, expandir su alcance o forma
de realizar con nuevas ideas, algunas de las cuales son:
*
Realizar el FLISoL en un sitio físico amplio (Universidad, Mall) y
transmitirlo por Internet a usuarios que deseen participar en el
evento pero por múltiples razones no se encuentran
físicamente en el sitio (Personas con discapacidad,
problemas económicos, distancia al evento). Los usuarios
que usan Internet para ver el evento pueden participar con preguntas
y respuestas sobre las charlas realizadas en dicho evento.
*
Poder retransmitir el evento de un FLISoL a otro sitio y de esta
forma comunicar los eventos en diferentes zonas (Diferentes ciudades,
estados o países). La ventaja es que pueden intercambiar
preguntas, respuestas, charlas o información ambos eventos
y compartir sus experiencias sobre el Software Libre.
*
Poder realizar parte o todo el FLISoL a través de Internet
Por ejemplo realizar las charlas por FLISoL Air y las instalaciones
en un sitio físico Agregar noticias, discusiones u otros
casos de uso al evento, ampliando en si la información del
software libre a los usuarios y visitantes.
*
Poder invitar a personajes de otras ciudad, estados o países
a través del FLISoL Air
*
Poder comunicar ideas o tocar tópicos con otros miembros
del FLISOL en distintos países.
*
Poder mostrar el contenido del FLISOL a una mayor cantidad de
personas no limitadas al sitio geográfico y mantener el
evento guardado automáticamente para futuros visitantes.
La intención de
FLISoL Air no es de sustituir el FLISoL y su modalidad física de
instruir el conocimiento libre, sino de complementarlo utilizando
la tecnología. FLISoL Air ayuda a los organizadores y sus
usuarios de una manera mas practica y flexible, aliviando en cierto
grado el esfuerzo que conlleva la búsqueda de
patrocinadores, de un sitio físico para la población que
visitara la instalación gastos en general (Comida,
alquiler de sitio, transporte) entre otros.
Las
principales dudas sobre el FLISoL Air que he recibido son:
*
Como son realizadas las instalaciones del software libre
*
Como pueden los usuarios participar en charlas, instalaciones
o solución de problemas
* Que
pasa cuando un usuario llega tarde al vídeo en vivo
* Es
posible realizar mas de un vídeo en vivo desde un mismo
sitio físico
Todas
estas preguntas son respondidas con la misma solución
Para mantener la misma dinámica de la instalaciones de
software libre, como también poder ofrecer soporte a los
usuarios mientras sus computadoras son equipadas con software libre,
los siguientes pasos y funcionalidades del grupo organizador deben
ser cumplidas:
1. Al
menos 1 a 2 semanas antes del evento, en la pagina del FLISoL u otros
sitios de información se debe mencionar paso a paso a los
usuarios, como podrán bajar la distribución a
instalar y quemar (Ya sea en CD, DVD o USB). De esta forma el
usuario tendrá lista su imagen de la distribución que
guste para el evento.
2. Al
iniciar el evento de instalación, quien dicte
la instalación debe mencionar, de nuevo, como bajar y
quemar la distribución a instalar.
3.
Durante la instalación de la distribución, la
cual sera transmitida en vivo a un sitio donde los
usuarios podrán observar dicha instalación (YouTube
en el caso de Google Hangouts), los usuarios podrán escribir sus
comentarios en la pagina del vídeo. Estos comentarios
podrán ser preguntas o dudas sobre la instalación. El formato en
que los usuarios hagan estas preguntas ya queda bajo cada grupo
organizador. Por ejemplo, los comentarios que sean preguntas deben
comenzar con la palabra "PREGUNTA:".
4. El
grupo organizador debe tener al menos 1 persona analizando las
preguntas y de forma simultanea, enviarlas al hangout de quien
instala la distribución De esta forma el
instalador podrá ver las preguntas que hacen sus visitante
y responderlas en vivo, solucionando el problema de esa persona y
otros mas que tengan la misma duda.
5. Es
importante que exista al menos 1 persona que vigile y organice las
preguntas, las agrupe cada cierto tiempo (Preferiblemente en tiempos
cortos), las envié al hangout de quien instala y notifique
a quien instala de las preguntas que tiene sobre la instalación. Este formato es para garantizar que los usuarios reciban respuestas a
sus problemas lo mas pronto posible.
6.
Quien instala debe, cada cierto tiempo, pausar la instalación para
responder a las preguntas acumuladas. Así resolviendo el
problema de las persona que posiblemente estén atascadas
en un punto anterior al de la instalación y aun no tengan
el conocimiento para solventar dicho problema. Esto no solo sirve
para ayudar a los que realizan las preguntas, sino que también ayuda
a los que observan la instalación y tengan dudas similares
que pueden ser solucionadas gracias a una de las preguntas.
7. No
es necesario ni recomendable tener un solo vídeo en vivo sobre la
instalación. Es recomendable tener 2 o mas vídeos para garantizar
opciones de instalación en caso de algún problema técnico, como también el hecho de poder
ofrecer el conocimiento de instalación. de distintas distribuciones
en un corto tiempo. Un ejemplo seria uno o dos vídeos en vivo de la
instalación de Ubuntu, otros vídeos en vivo de Fedora, otros de
Debian.
8. Es
necesario asegurar, al menos 1 semana antes, la calidad de la cámara
que sera utilizada para la transmisión en vivo de la instalación, como también la calidad de transmisión con respecto a la conexión
de Internet. Se recomienda ver el pronóstico del clima para el día
del evento. También es necesario saber quienes participaran en dicho evento y coordinar los tiempos y tópicos a tratar en el día del evento.
9. Es
necesario realizar una prueba del evento días antes para asegurar
que cada uno de los miembros que coordinaran el evento conozcan bien
sus papeles en el FLISoL Air.
10.
Algunas de las posiciones que son utilizadas para coordinar cada funcionamiento del FLISoL Air son:
*
Instalador - Persona que instalara las distribuciones en vivo. Debe
verificar que la PC donde instalara la distribución funcione
correctamente para optimizar el tiempo y garantizar que las
instrucciones de instalación, serán correctamente dictadas con la
menor cantidad de problemas posibles.
*
Coordinador - Organizan cada uno de los sitios en vivos para
conocer cualquier necesidad o eventualidad que ocurra durante el
evento y tomar las medidas necesarias para solventar el problema lo
mas eficiente y rápido posible. Algunos de los problemas que pueden
suceder son: corte de transmisión, calidad del vídeo o audio, luz utilizada en un hangout de instalacion, etc.. En cualquiera de estos casos, el organizador
debe notificar a los miembros que participan sobre el problema y ayudar
en su solución. Adicional puede también preparar a los participantes de las
Charlas, los tópicos a conversar e invitaciones al evento.
*
Notificador - Son los mas activos y los que llevan el mayor peso del
FLISoL Air. Son en un principio los moderadores de los comentarios en
un vídeo en vivo. Deben tomar todas las preguntas realizadas por los
usuarios, organizarlas, clasificarlas y entregarlas al que realiza el
vídeo (Miembros en una Charla, Instaladores de una distribución).
Todo esto en el menor tiempo posible. Adicional deben encargarse de
que los comentarios se mantengan libre de spam u otros tipos de comentarios
negativos. También debe mencionar las normas para realizar
comentarios así como atender dudas directamente de los usuarios.
11.
Es recomendado tener por cada instalador, un notificador, a menos que
el mismo instalador quiera leer los comentarios y responderlos a medida que son creados. También es recomendado tener por cada 2 a
4 eventos en vivo, un organizador.
12.
Es importante resaltar que en el FLISoL Air no existen posiciones
fijas o una forma jerárquica de administrar el evento. Los miembros
del evento y el estilo de funcionamiento del mismo es similar a un BarCamp
(Tipo de Desconferencia) donde cada miembro es igual en todo sentido. Dependiendo del caso, un notificador se
puede retirar y ser reemplazado por un instalador o coordinador. A su
vez, un coordinador puede ser sustituido por un notificador o
instalador si lo desea. Esto se realiza con la intención de ofrecer un break a
los miembros, ya que, por ser FLISoL Air, es en si un evento corrido desde que
comienza hasta que termina.
13.
Se recomienda que los Hangouts no tengan un tiempo mayor a 2 o 3
horas para proporcionar un vídeo que no se extienda al tratar de
verlo en el futuro. Adicional, al cerrar un hangout, en la pagina
donde se encuentra el vídeo del hangout guardado, es necesario
colocar el URL del siguiente hangout para que los visitantes puedan
visualizar el siguiente vídeo del hangout de forma consecutiva. Esto
lo realizaría el notificador de dicho canal. Por ejemplo si el url del vídeo en vivo de una charla es X, entonces en dicha pagina, se colocaría el url del siguiente vídeo en vivo que trate también sobre charlas. De esta forma el visitante puede llevar un orden cronológico en el futuro sobre cada charla dictada en el evento.
14.
Los URL de cada vídeo deben ser actualizados en la pagina oficial
del FLISoL como también mencionar el orden en que fueron creados
para que futuros visitantes puedan llevar un sentido cronológico de como fueron
realizados.
15.
Se recomienda no realizar diferentes vídeos en vivo desde una misma
conexión de Internet ya que cada vídeo en vivo consume un ancho de
banda que es necesario mantenerlo bajo para garantizar que los usuarios
que vean el vídeo lo puedan observar con la mejor calidad posible,
tanto en audio como en vídeo.
De
donde surge la idea del FLISoL Air (O eventos similares)
Viendo
y viviendo los problemas que normalmente afectan un evento de este
estilo, por ejemplo la falta de tiempo para realizar ciertas
actividades, el costo de los materiales, alimentos, anuncios,
transporte, la búsqueda de patrocinadores, la búsqueda de un sitio
físico donde realizar el evento como tal y el tiempo necesario que
se necesita para la toma de muchas decisiones, me vi en la necesidad
de buscar alguna alternativa para garantizar que los eventos de este
tipo no tengan estos problemas acumulativos o al menos poder reducir la cantidad
de problemas del mismo a un mínimo.
La idea parte del ultimo UDS realizado por
Ubuntu del cual pude ser visitante, y el cual me dio la idea. La idea en si simplifico muchos aspectos
de la cantidad de esfuerzo necesario para planificar, organizar y
coordinar estos tipos de eventos (Sin mencionar costos, tiempo
invertido o distancias a recorrer). Este UDS fue en parte por Google
Hangouts y en parte físico. La parte que mas me llamo la atención
fue el hangout en si.
Para los que aun no lo han usado, el hangout es una
tecnología tipo Skype pero en esteroides. Nos ofrece muchas ventajas
entre las cuales pueden participar en un live chat varias personas
(Llamado hangout) como también realizar streaming para mostrar el
hangout a muchas mas en tiempo real, lo que se conoce como "Hangouts
on air".
Mi
intención fue plantear esta idea a los miembros encargados del
FLISoL en mi ciudad, ya que en eventos anteriores, esta tecnología
no ofrecía un uso de ancho de banda adecuado, ni características fáciles de
usar o implementar en sitios geográficos donde las conexión de
Internet son bajas. Actualmente esto ha cambiado ya que es posible usar
esta tecnología para dictar charlas, vídeo conferencias u otros
tipos de difusión de conocimiento a través de la red, con un
consumo mucho mas bajo de ancho de banda y con características que
sobresalen para dichos eventos.
LOS BENEFICIOS DE REALIZAR LOS EVENTOS AL ESTILO AIR:
*
Diferentes Hangouts para diferentes eventos (Instalaciones, Charlas
sobre.., información).
* No
es limitada por espacio. Pueden existir máximo 10 participantes
activos en el hangout, pero infinitos en el canal de YouTube
asociados al streaming del hangout on air.
*
Todos se ahorran gastos económicos y tiempo, tanto los que deseen
participar en el evento como los que desean ver el evento. Esto tiene
sus puntos a favor con respecto a la cantidad de participantes. No
solo son del área donde se ofrece el evento, sino que pueden ser de
otros estados o países.
*
Usuarios con problemas físicos, económicos u otros podrán
participar en el evento con muchos menos problemas que los eventos
físicos.
* Es
factible usar conexiones bajas. A 32KB/Seg el funcionamiento del
Hangout aun es aceptable y estable.
MIS RECOMENDACIONES PARA UTILIZA GOOGLE HANGOUTS
Para los participantes de cada Hangout
1.
Debe tener cuenta en Google+.
2. Es
recomendado tener cuenta de gmail (Opcional). Menciono este punto por
lo fácil que seria utilizar YouTube, hangout y chat, todo en uno, en
especial para los participantes.
3. Es
necesario instalar el Plug-in de Google Video/Audio para usarlo (El
Plug-in existe en todos los OS incluso para celulares Android).
4. Se
recomienda usar Chrome o Firefox. También funciona con IE y otros
pero con los que se siente mejor son Chrome y Firefox.
5. Si
el participante es uno de los 10 activos en el hangout, debe tener al
menos un micrófono y opcional una cámara web. Si no tiene
micrófono, podrá participar en otras actividades, como la
recolección de preguntas y ayuda a los usuarios. El micrófono es un
requerimiento indispensable. La cámara web no lo es ya que,
dependiendo de la conexión puede ser eliminada para ahorrar ancho de
banda o no.
Para los usuarios que estaran observando el Hangout on Air
1. Se
recomienda usar Chrome o Firefox. También funciona con IE y otros
pero con los que se siente mejor son Chrome y Firefox.
2.
Tener Flash Player instalado o un navegador que sea compatible con
HTML5 para poder visualizar el video del Hangout. De nuevo, recomendado Chrome o Firefox.
NORMAS PARA LOS PARTICIPANTES DEL GOOGLE HANGOUT
1.
Una pagina web que muestre cada Hangouts on Air y de que trata. NO
DEBE existir un link directo al hangout donde participan los 10
miembros como tal, para asegurar que los participantes del hangout
sean los expertos en la materia y evitar que los usuarios se conecten
al hangout en vez de al hangout on air ubicado en YouTube.
2. De
un máximo de 10 personas, no todos participaran en la charla que se
este ejecutando en un momento. Pueden y es recomendable rotar
papeles. Adicional a esto, máximo 4 personas podrán tocar un tema.
Mas de 4 personas ocasiona que el usuario pierda la identidad de cada
miembro que participa en el evento. Esto es una manera de que la
comunidad pueda identificar a cada miembro, los comience a conocer e
identificar. Al rotar los papeles, pueden decidir quien hablara sobre
un punto especifico.
3. Es
recomendable tener los puntos a tratar en el hangout, el tiempo
estimado para hablar y quienes participaran en dicho punto.
4. Si
otro miembro tiene la necesidad de participar en un punto y no forma
parte de los 4 máximos de dicho punto, es necesario para dicho
miembro escribir en el chat del hangout que desea dar su opinión al
respecto. Nunca debe hablar o interrumpir los que están tratando del
tema. En ese momento, uno de los 4 que tiene el punto podrá decidir
tomar un tiempo del tema para el miembro solicitante o uno de los 4
puede retirarse y pasas su posición al miembro solicitante. El
miembro que se retira puede tomar ese tiempo para algún asunto de la
vida real (Comer, realizar X tarea). La idea es tratar de mantener
siempre como máximo 4 personas tocando el tema para garantizar la
imagen, coordinación con los usuarios y fácil manejo del tema y su
tiempo.
5. Se
debe preparar el hangout al menos una hora antes para asegurar que
todos tengan buena conexión, buena calidad, el fondo de cada miembro
sea adecuado, el vestuario sea el mas indicado (Representando alguna
distribución por ejemplo), la configuración del hangout sea la mas
óptima (Usar lower thirds correctamente etiquetados), el audio sea
correcto o el sitio donde el miembro se encuentre no tenga ruido que
cause problemas en el hangout.
6.
Utilizar el vocabulario correcto. No debe ser muy técnico ya que el
publico que estará observando el evento probablemente no este
formado por usuarios de Linux. Tampoco se deben utilizar palabras
obscenas o rebuscadas. Hablar de forma normal, tranquila y pausada.
7.
Recordar que cada tema tiene un tiempo. Sean breves y recuerden que
el que tenga el turno de hablar es el que puede pasar el turno, por
lo tanto debe ser considerado con los demás con respecto al tiempo.
Al terminar de hablar, debe mencionar quien tiene la palabra. De esta
forma, no se interrumpe al que habla y se coordina para tener listo
al próximo que hablara. Esto también se puede hacer por el chat, de
esta forma se sabe quien sera el próximo en hablar.
8. No
se debe interrumpir al que habla (Regla del buen hablante y oyente).
Cualquier problema se canaliza a través del chat del hangout. Si
esta tomando mucho tiempo, alguien quiere opinar algo al respecto,
etc.. Pero nunca se debe interrumpir al que habla.
